很多企业在业务数据不断增加的同时，迎来了工作量的增加。工作人员需要根据业务逻辑不断的做数据审核和过程审批。由于流程复杂，数据量大，最后导致企业协作不畅，过程臃肿，效率不高，所以需要简化数据分析工作。结合XTools CRM的强大功能群，针对这些问题提出了切实可行的解决方案，通过建立统一全业务管理平台，公司内部各部门之间的协作得到了提升，公司整体业务运营的洞察力得到了加强，简化了工作流程中非必要的复杂部分。
1.简化了日报的复杂性
完美的上下级沟通，是超越条条框框、工作说明的，超越表层，以理解真实一线业务工作内容。进而考虑到相关的工作带来的影响。XTools日周月报中的数据参考，老板可以很清楚的看到大家的跟进情况，每天是否有新客户的跟进，是否有新的订单，不需要员工每天在加班去写那些数据，完全自动生成。而XTools CRM中日周月报功能，强势打造出一种实用的报告方式，同时充满关怀。日报的核心内容又分客观和主观的两方面信息。客观信息就是领导比较关注的工作细节状况，如行动历史记录，合同订单，回款和审批费用等，不需要下属自己回忆就完全直观的呈现了当天的数据信息。
2．简化臃肿的审批过程
管理人员有权力、有动力去促进其他人进行合作，但这并不意味着过于繁杂的审批流程。在提倡高效工作的时代，去除规则和消除阶层十分关键。太多的层级关系审批使人们离实际行动太远，导致他们需要业绩指标来代替现实。大企业越经常担心给中层领导太多的决策权会造成授权失控，从而创造了更多的流程、更多的步骤，导致机构臃肿和流程复杂的机构组织，每个人都只是机械地按照流程执行。XTools CRM系统中有费用审批、付款审批、合同订单审批等。这些工作环节就要根据你的企业商务逻辑来制定你的放权程度了。省去签字时的笔走龙蛇吧，在系统中你可以用加多维度的视角查看你所审批的信息，源自何处源自何人，大大减少工作中的失误率和错误决策。
3．简化数据，增加管理者全局的观察力
管理者需要根据企业的商业大数据来做出决策分析，应用他们的判断。 大多数的中小企业企业过去没有做过系统化的细致工作分析，这项工作要花费精力，且很难去统计，XTools CRM对用户们的工作进行梳理和分析，协助其完成本职工作的同时，通过大数据整合信息从多个角度来分析工作情况。在XTools CRM系统中总结出的常规性问题和业务逻辑，将各个职责、权限、工作内容……通过不同的角度进行了统计分析。用统计图表的方式，简单直接的呈现出客观、准确的大数据的工作分析。XTools简化了分析数据的过程，进行多角度的分析评估，获得更全面、客观的企业认知和评估检测。给出合理的工作评价、绩效考核和帮助管理者决策制定计划。
4.简化工作流程，SFA自动化营销
用自动化的技术取代人为劳动，这肯定会是对于业务人员的一种解放，腾出更多的精力和时间去拓展业务。因为每个销售人员不知面对一个客户而已，批量的去影响客户，维护关系，并能最大限度的减少人力成本和时间成本，简化一线业务人员的工作。XTools SFA销售自动化，实现自动推进和人工推进的完美结合。规范跟单和服务过程，帮助新人快速掌握最佳销售过程方法，自动梳理销售人员跟单头绪，明确告诉他们“什么时间、做什么事情”。 把企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来，通过系统来提升销售行为效率。
5.简化业务细节的监督
整合商务交易信息和客户的数据，对业务人员的执行力进行评估考核，从企业与客户之间通讯信息的数据中，找出问题，提升服务能力，全面优化与客户接触的体验。XTools集信，采集企业全通讯数据，高度整合座机与手机通话的信息，这些数据包括：手机的来电、去电、短信，座机的来电、去电。再通过CRM系统对这些通讯数据的更加细致的分析汇总，最终生成通讯汇总明细表，其中就包括：每日通话汇总、通讯历史、同比环比分析等等。有助于管理者简单直接的获取一线业务数据和还原业务细节。用最简单有效的监督管理方式，提高一线员工的执行力。 |
