网络通信中国网(voipchina.cn)12月29日消息，现代企业面临的市场环境和内部情境复杂多变。“企业经营者必须正确把握自己企业实际的经营状况，在此基础上做出正确的经营判断。有人说，会计是“现代经营的中枢”，在日常管理中，我们发现CRM的产品理念与会计的理念和思考不谋而合，相信如果将会计学和经营学有效结合的话会大大提升企业效益。

　　以现金为基础经营
　　从企业收入中扣除所有费用，就是利润。但是很多企业实际运营中，回款的实际时间与获得收益的时间不一致，比如一些账期回款，往往导致账面数字与实际现金数量脱节，在企业经营实际过程中出现账面盈利但手头没钱的现象。企业经营必须尽量保证自己的现金流量，对流水账有一个详细记录。XTools ACC电子帐本是XTools CRM业务管理平台的一个重要组成部分，主要是详细记录企业每天的收入支出，自动统计盈亏状况，分析各类资金图表。在分析现金流的同时，需要对业务细节进行详尽的梳理和了解，作为管理者在预测现金流的信息依据。

　　一一对应的原则
　　企业经营过程中，必然发生钱和物的流动，要保证钱、物和票据一一对应。话虽然如此，但实际中很多企业的日常工作时，票据已经先行处理了，货物后来才送到。或者货物先送到了，票据却等第二天才开。除了刚才所讲的ACC对流水账的管理，在XTools CRM中还记录钱、物和票据的信息，并与销售人员、客户一一对应，了解每一笔账目细节。CRM数据有效的反映经营事实，这些数字累加起来，就是公司整体的真实数据，才能如实体现公司现状。

　　以零库存为目标
　　减少固定费用，降低生产成本，及时清理库存，这些都力求企业有一个良好的资金流。很多企业，尤其是一些分销商，迫于各方压力，大量囤积产品，这些额外产品会变成卖不出去的库存，久而久之成为企业的负累。管理者不能为了资产账面上的数字好看，而将已经毫无价值的东西作为财产放着。管理者应该时常亲自检查仓库，并结合CRM中的产品分析综合图表，通过CRM的毛利分析产品盈利状况，及时调整产品线。

　　双重确认的制度
　　XTools CRM中对报价单、合同订单、采购单、付款计划支持多级多人的复杂审批，这一功能非常适用于严格控制报价明细的企业。这也就等于企业从采购、产品出库到应收款的回收，CRM中系统可以实行“双重确认”制度，让两个以上的人和部门互相审核，互相确认，由此推进工作。在业务流程的审批中过程中，发现存在不规范的行为，管理者也可以第一时间调整，实现各部门协作的透明经营。

　　综上所述，我们可以发现XTools CRM在客户跟进、合同管理、售后服务、财务收款、部门审批等各环节的自动衔接，按照设置的流程运转。从而实时掌控企业现金流走势，快捷查询现金变动明细。结合XTools CRM中的会计理念，理清趋势和评估风险，用更理性的态度来管理企业现金流，从而实现更高的盈利飞跃。
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