制药业CRM市场领先者与可行分析供应商之间的合作促进生命科学销售业绩的提高
Cegedim Relationship Management今天宣布，该公司已与为全球生命科学销售团队提供决策支持的先驱者Aktana达成战略合作伙伴关系，以完善Cegedim的移动智能客户关系管理(CRM)解决方案。为了通过 Cegedim的端对端CRM平台赋予生命科学商业团队更多能力，Aktana为移动智能客户提供实时、在执行环境和工作流中的决策支持，该支持可提高销售代表的业绩。
可随时随地向商业团队提供决策洞察+ CRM
如今的环境要求商业团队战略中利用更多数据并预测更频繁的变化，基于更高的期望提供产品或服务。公司目前用来帮助提高业绩的方法——针对性电子邮件、趋势报告、培训——被证明远远不够。公司正期待通过更好的方式利用现有的大量复杂数据推进商业团队的成功。
Aktana的决策支持引擎现在与移动智能平台整合在一起，可帮助商业团队用户快速做出更良好、数据驱动的决策，决定向哪些潜在客户打电话、何时何地打电话、采用哪些渠道、产品定位是什么以及着重于哪些信息等。通过直观的仪表盘， Aktana的解决方案让客户可以轻松制定每个团队的战略，并制定按照数据重要程度采取行动的规则。另外，实时洞察和建议行动推送至商业团队成员——直接通过移动智能平台——随时随地显着提高其个人业绩。
Aktana联合创始人兼产品副总裁Derek Choy表示：“为利用决策支持工具真正提高销售业绩，代表必须接受该解决方案并了解他人所不知道的知识。只有该解决方案带来价值并无缝融入现场组织的工作流时，他们才会这样做。通过与Cegedim合作，我们可以改善从战略规划到当场日常决策的整体销售流程，并通过客户已经了解、日常使用和信任的平台提供。”
Cegedim Relationship Management首席执行官Laurent Labrune表示：“Aktana提供了一个久经验证、市场领先的分析解决方案，正在改变商业用户的生活并不断提高其生产能力和效率。随着数据洞察在医疗专业人士的互动中日益重要，Aktana的决策支持引擎帮助商业团队更快地采取下一步最佳行动——让企业直接通过移动智平台能更好地实现其业务目标。” |
