每个数字营销人员都知道有大量数据需要他们努力挖掘。同样的，每个数字营销人员都知道有许多工具用来收集数据，并将其转化为投资回报的证据。但是什么技术真的有帮助呢？

　　随着营销人员致力于营销整合技术，Ascend2调查全球营销专业人士：什么技术对于数据驱动营销工作有实质帮助，CRM软件以6个百分点的优势取胜。
　　CRM软件是唯一超过半数受访者认同的有用工具。紧随其后的是营销分析软件（49%）和邮件营销软件（48%）。还有46%的受访者认为营销自动化软件是有用的工具。

　　那些认为数据很重要的受访者中，84%的人认为高质量和完整的营销数据很重要，只有1%的人这对他们的营销工作不重要。