近日,厦门上古软件有限公司(以下简称:上古软件)知客CRM软件签约深圳市现代豪方科技有限公司(以下简称:现代豪方),成为现代豪方客户关系管理软件的软件供应商。
现代豪方公司是集研发、设计制造和销售服务于一体的综合性高科技公司,是中国同国外著名检测仪器、自动化仪器仪表企业及科研机构开展学术交流和项目合作的重要口。通过了解、吸收、传播世界先进的检测技术和自动化技术,为促进我国测量与控制技术的进步架桥铺路。公司传感器事业部致力于称重传感器(Load cells )、压力传感器(Pressure transducers) 及变送器系列产品的开发、生产、销售和服务,是国内规模较大、品种较齐全的称重传感器、压力传感器及仪器仪表产品配套供应商。公司同时经营美国、日本、韩国、德国、瑞士等世界著名公司的品牌产品。
现代豪方公司销售存在以下几个问题:1、客户资源私有化严重;2、销售过程难以管理;3、不同部门、不同岗位间难以协同办公;4、公司领导难以了解各类产品销售情况,增加售后维护成本。知客CRM客户关系管理软件为现代豪方公司专门定制的CRM客户关系管理软件,是针对以上问题专业设计的,帮您轻松解决问题。
统一完整的客户视图管理,全方位对客户信息进行统一的管理,将分散的客户信息整合在一起;销售过程的透视和规范化管理,解决销售过程难以管理问题;以客户为中心的协同办公,解决不同部门、岗位间难以协同办公的问题;知客CRM的售后服务模块,方便售后服务,降低售后服务成本。
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