近日，微创软件与全球领先的信息与通信解决方案供应商华为技术有限公司（以下简称“华为”）达成合作协议，将为华为“非洲埃塞俄比亚首都4G网络项目”集成定制电信CRM模块。微创软件的CRM项目，将帮助埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴提高针对移动服务大客户的销售，并同时提高客户满意度。
华为“非洲埃塞俄比亚首都4G网络项目” 于2013年下半年签订，价值达7亿美元。华为将为埃塞俄比亚扩容移动网络基础设施，在首都亚的斯亚贝巴部署高速4G宽带网络，并在全国范围内推出3G服务，使埃塞俄比亚的电信用户量实现至2015年翻番，超过5000万用户。
客户关系管理系统CRM作为此项电信管理解决方案的重要前端接口产品，将直接影响终端用户的信息化高效管理。微创软件凭借在企业信息化管理解决方案CRM领域丰富的运作经验和专业技术水准，获得了华为的充分信赖和认可，为该系统定制部署针对亚的斯亚贝巴部电信大客户的sales管理模块，涵盖以下功能：
·销售管理
·客户管理
·销售线索管理
·商机管理
·活动管理
·订单管理
微创软件负责的该集成定制电信CRM将于2014年9月正式完成一线交付，将实现与埃塞俄比亚方的正式对接，使整体电信解决方案更有效地实现销售机会的追踪转化，客户资源的充分整合，市场活动执行和客户服务的优化，从而确保最大化争取到客户资源，使业务人员能够有效地抓住大客户的兴趣点，进行有效的销售，最终帮助埃塞俄比亚首都提高针对移动服务大客户的销售额与利润率，以及提高最终客户的满意度。
“作为中国规模最大的微软Dynamics商务解决方案合作伙伴，此次微创软件与华为非洲4G网络项目的合作，是继我们与中国电信合作之后，首次在国际电信领域实现突破。”微创软件微软商业解决方案事业部资深总监虞谷晔表示表示，“凭借微创软件CRM团队的多语言国际交付能力水平，我相信我们将为埃塞俄比亚首都电信未来的高速发展提供强劲的助推力！” |
