Cegedim Relationship Management6月10日宣布,该公司已与Marketo建立正式的合作关系,旨在为全球客户提供营销自动化和活动管理服务。由于Marketo的技术能促进其为客户提供最有效多渠道营销服务的能力,通过这一合作关系,Cegedim向成为生命科学的首选多渠道提供商又迈进一步。正如高德纳咨询公司(Gartner)发布的《2013 Magic Quadrant for CRM Lead Management》所证实,Marketo是营销软件领域的全球领导者。这一消息是在罗马举行的Cegedim客户年会上宣布的,会上生命科学领袖齐聚一堂,本着共同创造的精神探索如何推进技术进步,以便使业务运营更高效。
为生命科学行业提供无可比拟的多渠道营销功能
当寻求通过多个营销渠道与客户进行沟通时,生命科学公司希望能够高效策划和分析营销活动;无缝界定活动内容和目标;以及能够将端到端多渠道数据与客户关系管理(CRM)应用相整合。Cegedim将通过整合其业内领先的功能与Marketo的客户参与平台,直面生命科学公司的需求。Cegedim’s OneKey医疗保健专业人士数据库拥有目标市场选择和细分功能,以及全面的加入(opt-in)和退出(opt-out)管理,而Cegedim’s OneKey与Marketo营销自动化和活动管理系统的结合,将使生命科学公司通过合理的消息传送接触正确的目标受众,并轻松追踪结果,从而确保将来能够开展更高效的活动。
Cegedim Relationship Management数字参与解决方案副总裁Emiliano Gummati表示:“我们将所有内容集成到单一解决方案中。现在,客户可以精心策划与开展最高效、最具影响力的在线营销活动。灵活的配置和报告功能可全方位控制端到端多渠道传播过程。”
Marketo与Cegedim的CRM解决方案“移动智能”(Mobile Intelligence)的无缝集成,使生命科学公司能够360度全方位纵览客户互动,从而实现跨渠道同步工作。通过整个的Cegedim多渠道营销套件能获得更多的集成优势。
Marketo战略与业务开发高级副总裁Anthony Nemelka表示:“Marketo能够助力Cegedim的生命科学全球业务是一种荣幸。能与Cegedim携手合作,结合Cegedim无可比拟的数据和专业知识,在这个至关重要的市场上提供Marketo世界一流的客户参与平台,我们对此倍感兴奋。”
关于Cegedim Relationship Management: Cegedim Relationship Management是生命科学行业中客户关系管理(CRM)解决方案的领先提供商。公司创新的业务解决方案专为生命科学而设计,融合了对本地、地区和全球趋势的透彻了解。Cegedim Relationship Management使许多全球最具创新性的企业中的大约20万名用户在市场挑战中遥遥领先。除CRM外,Cegedim Relationship Management还在80多个国家提供营销、数据优化和法律合规解决方案。Cegedim Relationship Management隶属于法国的Cegedim S.A. Group。 |