美国云计算CRM（客户关系管理）软件提供商Salesforce.com周二发布财报称，由于费用增长抵消了营收增长，该公司第一财季亏损扩大。但Salesforce.com给出了较为光明的第二财季业绩预期，并上调了全年指导性业绩预测。
Salesforce.com被视为云计算市场的先锋企业，但却面临着越来越多的专业在线软件公司的竞争压力。Salesforce.com试图通过突破传统的CRM优势软件领域来应对这一状况，发展营销软件等其他业务。
Salesforce.com预计，第二财季调整后每股收益为0.11至0.12美元，营收为12.85亿至12.90亿美元，分析师平均预期分别为0.12美元和12.7亿美元。
具体到全年，该公司将营收预期从之前的52.5亿至53亿美元上调到53亿至53.4亿美元，调整后每股收益预计为0.49至0.51美元。
在截至4月30日的第一财季内，Salesforce.com亏损9690万美元，折合每股亏损0.16美元，去年同期亏损6770万美元，折合每股亏损0.12美元。不计股权奖励支出和其他项目，调整后每股收益从一年前的0.10美元增至0.11美元。
该公司第一财季营收增长37%，达到12.3亿美元，总营业费用也增长36%，达到9.898亿美元。作为营收的最大组成部分，该公司的订阅和支持费同比增长36%。专业服务和其他营收增长31%。作为订阅商业模式的重要未来营收指标，该公司当季递延收入增长34%。
Salesforce.com今年2月预计其第一财季调整后每股收益为0.09至0.10美元，营收约为12.1亿美元。 |
