日前，国内高端在线CRM厂商CloudCC（Cloud Computing China&云计算中国）成功发布CloudCC.com CRM 4.2，该CRM解决方案不但实现了应用功能的全面提升，在灵活性和易用性方面的优势也继续得到加强，可以按照您企业运转的方式运行、适合所有企业文化，并让员工无需学习复杂的新程序即可与客户开始一种全新高效的联系方式。

　　全面的应用功能：在产品研发方面，CloudCC投入了大量的研发力量，每年产品新增的功能多达60项，几乎每个季度就有新版本发布。今年发布一些重要的更新包括：仪表板、CCchatter、价格手册、IP与时间限定、用户层级表、数据层级、相关列表悬停等等，为用户更好地增强的客户关系管理模型；更好的数据导入迁移备份性能；更好的网络性能及更好地支持低网速。此外，CloudCC还会根据现有客户反馈和市场调研，形成专门的系统升级需求报告，专门组织人力研发客户投票率较高的产品功能，或对产品已有功能进行改善。

　　易用性：CloudCC.com CRM系统使用界面以白色为背景，蓝色为主调，十分优美大方；系统添加了诸多功能选择与权限开关，容易上手，使用便捷。其次，首页日程安排、多人任务\事件、仪表板、自定义报表、我的工作台、数据批处理、销售漏斗、销售预测、销售兵法、自定义视图、快速新建等功能细节功能大幅度提高了系统使用效果。

　　移动性：移动CRM一直是CloudCC.com CRM的重要竞争优势之一。从PC机功能应用到手机、平板电脑，再到各种移动终端，CloudCC.com CRM都能够使用，不需要安装，只要能上网，所有的手机，非智能机，都可以访问。甚至小屏，不能上网，也可以将设备的尺寸设置到CRM中，通过WAP访问。对网速、带宽也没有额外要求，即使是桌面版也只有几K，所占流量非常小，不会对用户的移动资费产生影响，给企业带来额外成本。此外，CloudCC.com CRM还特别推出支持Andriod手机、iPad和基于Andriod的各种平板电脑的app版本系统，年底还会推出iphone特别版app，最大限度为用户提供卓越的使用体验。值得一提的是，这些app都是作为超值服务赠送给所有系统付费用户。

　　社交性：在移动应用的基础上，将SNS功能融入到CRM中，CloudCC走在了行业前列。通过打通国内主流社会化媒体平台的数据资源，推出的CCchatter是一个个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。借助CCchatter，所有系统用户可以实时进行各种状态更新，并就某一客户、项目、销售交易或客户支持案件的信息、文件和链接进行共享。利用与微博、微信等社交媒体的集成，系统用户可及时了解客户和获知潜在客户，与潜在客户和客户进行互动，生成线索、促进客户忠诚、保持客户流程以及增加收入。

　　敏捷性和灵活性：CloudCC.com CRM完全基于国际标准领先的第三代PaaS平台，能够与任何企业应用程序或系统集成，包括SAP、金蝶、用友等第三方软件。采用灵活的SOA架构下标准 Web Service方式，不存在任何破坏性、技术依赖或厂商锁定。与其他产品相区别，其核心价值在于针对客户业务灵活定制，主动适应客户流程，可以根据不同行业企业在业务和管理上的精细程度，快速建立/修改业务对象、用无限个字段进行描述，快速配置企业基层员工到高管所需要的所有移动应用。同时系统强大的平台性能，能适应不同行业需求，提供相关行业的解决方案，这些行业包括：IT高科技、服务、教育培训、律师、管理咨询、贸易、医疗、医药、家居、金融、广告传媒、零售、展览等。

　　更快的部署时间、更低培训成本，更广的用户采用，较少的软件应用转换成本，更容易适应用户现有的业务工作方式和业务流程，更容易实现的投资回报，CloudCC.com CRM应用广泛。目前，已在全球拥有超过5000+付费企业客户，不同规模、不同类型的企业都可以享受到适合自己企业要求的定制化服务，帮助企业对客户信息进行高效协同、对接和管理，实现业务发展迈上一个更新的台阶。