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阿里财富签约力行健动力 CRM助企业获得更多投资回报
2013-12-02 09:32:08 来源:网络通信中国网 作者:【
关键词:行健动力 CRM
 
近日,行健动力CRM签约深圳阿里财富投资,为阿里财富投资完善客户管理,将全面实现信息化管理,让管理更轻松。
  近日,行健动力CRM签约深圳阿里财富投资,为阿里财富投资完善客户管理,将全面实现信息化管理,让管理更轻松。
  深圳阿里财富由海润资产与上海良兆集团共同发起,阿里财富位于深圳金融中心福田中国凤凰大厦,定位于中国新一代的综合金融服务提供商。
  阿里财富以信托、证券资管、私募股权基金、房地产私募基金和组合投资管理为核心业务,为高净值客户提供安全可靠的信托资管等理财产品。阿里财富深入了解所提供的产品风控,并全程跟踪每一个产品的管理过程。同时,阿里财富也极力满足客户的需求,为客户尽心寻找提供产品解决方案。
  阿里财富经过这些年的发展,虽然开拓了非常多的市场,也累积了来自各行各业的大批量客户,但是他们并没有一套可以整合管理的信息化管理系统,而业务分散得也比较广,管理层很难管理业务员,对于项目的进行程度也无法及时知晓,客户管理方面也无法及时掌握。身为阿里财富的管理层,他们当然会有着非常广阔的视野,在经过对众多类型的软件进行了解之后,他们选择了CRM软件。并从众多的CRM软件中选择了系统稳定、功能完善、设置灵活、适合各种计算机操作水平的行健动力CRM客户关系管理系统(即RUNWELL-CRM)。
  行健动力客户关系管理系统RUNWELL-CRM以"客户关系管理"作为CRM的灵魂,设计过程中贯彻CRM的精神,开发出功能强大,使用简单,设计灵活,性价比高,紧贴企业发展需求的真正CRM。由最初的行键CRM1.0升级至现在的行健动力4.6,功能已经非常齐全,也实现了手机登陆功能,功能有:客户管理、服务管理、项目管理、进销存管理、费用管理、绩效考核、邮件管理等,为企业实现无纸化、异地办公,从而提升工作效率,加大管理力度,推进发展。针对阿里财富目前需求情况以及未来的发展进行详细分析之后,行健动力的实施团队为他们提供了有着非常完善客户管理功能的行健动力CRM专业版,进而助力阿里财富成为最值得推荐企业。
  通过行健动力CRM专业版,阿里财富已经全面实现信息化管理,也形成个性化的客户关系模型。将客户导入(或者输入)到CRM系统中,分门别类(可按照区域、行业等)来划分客户类型;在活动信息、销售记录中可以记录每次与客户沟通的内容以及购买记录;系统的汇总工作台可以帮助员工将繁重的工作简单化、条理化;完善的通讯管理可以帮助员工与客户、团队保持紧密联系;系统中的机会-项目-后期维护-服务管理,贯穿了整个与客户的互动进程,给业务员以及管理层提供多方面资讯;系统的日志功能可以记录每个用户登录使用系统的过程,有效监控系统的操作,而设置严密的操作权限更加大了客户数据的安全指数。在系统中的统计、分析功能更是给管理层提供了相当有利的决策数据,很好解决了阿里财富对数据的统计汇报、汇总查询方面的功能需求。而以往业务员多、部门多、费用多、销售单多给管理带来的困扰,现在已经在CRM的成功实施后全面解决。
  经过此次与行健动力CRM的合作,阿里财富在业务流程、客户跟进、费用去向等方面都有了非常大改善。提高了客户忠诚度,也降低了企业的运营成本,更是有效运用各方面资源,创造商机。相信在行健动力CRM的助力下,阿里财富定可快速抓住商机,为客户提供更多帮助,满足客户个性化需求,进而获得更多投资回报。
      

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