宁波某机械制造有限公司通过总管家CRM系统解决区域销售管理的难题,进而使企业在市场营销和企业管理中不断增值和提高。
近日,这家公司快速签约总管家CRM,双方搭建信息化平台达成长期的战略合作关系。
在使用总管家CRM软件以前,宁波的这家机械制造公司,在销售管理方面遇到了很多问题:
1、客户增多,业务量不断扩大,销售员的工作量不断增加,工作效率降低。
2、客户资料管理混乱,销售员主要靠记事本和笔记录客户资料,经常混淆客户资料,造成客户资料录入错误,加大工作量。
3、没有完善的客户跟进流程,与客户的联系混乱,导致客户流失。
4、客户信息不能共享,一旦销售人员离职,会给销售管理等工作带来很大的麻烦,销售人员离职,导致公司的部分客户流失。
宁波某机械制造有限公司使用总管家CRM系统主要应用在销售管理方面,实施过程中主要解决了这家公司解决了很多客户管理的问题。
1、总管家CRM客户关系管理系统中的【客户管理】能够使销售人员方便快捷的管理客户,详细记录客户信息,比如客户单位名称、主要联系人电话,单位地址,跟进过程等,免去了销售员每天查找传统的记事本的麻烦。
2、总管家CRM系统中的【商务联系】能够记录销售员联系业务记录和事件记录,详细记录销售全过程,详细记录销售跟进客户的全过程,方便企业掌握客户的所有资料,同时领导可以随时指导销售员的销售进程,及时调整销售,促成销售。
3、另外企业老总能够用总管家CRM系统对所有销售网点的销售人员进行统一管理,查询销售员每周,每月的销售情况和跟进客户情况,方便领导对员工进行考核,同时保证客户资料保存在系统中,不会因为员工离职而造成流失。
总管家CRM客户管理系统,帮助宁波某机械设备有限公司提高了经济效益,帮助销售员管理客户资料,跟单客户,促进销售单的成交,总体来说,销售员用了总管家CRM系统,工作变得更加清晰、更有条理化。老总可以利用总管家CRM系统有效地管理销售员,对员工进行考核,促进公司经济效益的不断提高,促进了公司的不断发展。