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大通永利签约行健动力 CRM为企业注入新活力
2013-10-31 09:54:17 来源:网络通信中国网 作者:【
关键词:行健动力 CRM
 
日前,北京大通永利文化传播有限公司与广州行健计算机科技有限公司,将借力行键计算机科技所研发的行健动力CRM客户关系管理系统为公司注入新活力,进而提升管理水平。
  日前,北京大通永利文化传播有限公司与广州行健计算机科技有限公司,将借力行键计算机科技所研发的行健动力CRM客户关系管理系统为公司注入新活力,进而提升管理水平。
  北京大通永利文化传播有限公司(以下简称大通永利)是集文化教育类节目的前期拍摄及后期制作,音像和书籍的制作和流通于一体的文化公司。一直致力于中国传统文化的弘扬与传播,制作并发行了多种教育类光盘和书籍。
  大通永利成立至今已经有6年之久,在近几年发展期间,通过不懈努力取得了辉煌的成就,也累积了数量客观的客户。大通永利之前都是采用EXCEL或者WORD来记录和管理客户信息、商品信息、销售记录、采购记录、资金往来等信息的。但是如今,大通永利的客户以及商品等信息越来越多,在采样原来的方式来管理已经不可能,因为客户信息并没有得到一个统一的管理,导致管理中出现了各种管理难题。如客户重复跟进、无法得知历史报价或者历史购买记录等,另外,在商品管理方面同样也出现了一些导致公司提升运营成本的现象,商品库存情况无法共享,使得商品重复采购(进货)、缺货、库存累积等。为此,大通永利的管理层通过多方面了解,采用CRM系统来帮助企业减轻管理难度,针对客户信息以及商品信息进行有效管制,为公司的发展提供可靠市场调研数据,成为企业发展不可或缺的有力武器。经了解,大通永利被系统功能齐全、灵活易用的行健动力CRM软件吸引了,最终与行健动力CRM达成合作协议。
  行健动力CRM客户关系管理系统(即RunwellCRM)是广州行键计算机科技有限公司的研发团队经过长时间的经验累积所研发出来的通用版CRM软件,由刚开始的行键CRM1.0版本到至今的行健动力CRM4.6版本,功能方面是根据中小企业的应用来不断更新、创新的,各个功能模块都有了非常大的改善。软件已经远销至中国(包括中国内地、香港及台湾)、美国、新加坡、马来西亚、非洲、加拿大等,帮助广大客户快速实现信息化管理,提升企业管理力度。经过与大通永利多次沟通之后,行健动力CRM的工程师为他们提供了一套售前、售中、售后管理于一体的行健动力CRM企业版。
  通过行健动力CRM企业版,大通永利的客户信息、销售数据、库存情况等得到了统一管理,同时也实现了实时更新和资源共享;管理层、销售员、业务员等人员可以快速查询到各自权限内客户详细需求、库存情况、历史报价、销售记录、资金来往记录等数据,对客户的需求第一时间做出反馈,进而提升客户满意度,快速赢得客户;公司的决策者可以根据系统所统计出来的数据做准确的决策,提高公司的业绩以及效益。
  在与行健动力CRM系统合作后,大通永利建立了信息化管理,为公司管理打下了牢固基础,也规范了管理流程,在以后发展中可以游刃有余地面对行业中的竞争。相信,在行健动力CRM的助力下,大通永利定会将中国传统文化传播得更远,并发行更多种教育类光盘和书籍给大众学习,进而服务于社会。
      

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