在北京举行了“超熟悉,高智能,更灵活”-Microsoft Dynamics CRM 2011新品发布会”,正式宣布Dynamics CRM 2011中文版在中国上市。微软商务解决方案事业部亚太区总经理Adrian Johnston、微软商务解决方案事业部大中华区总经理孙志伟、以及微软合作伙伴代表均到场祝贺。
据介绍,Microsoft Dynamics CRM 2011是一套完整的客户关系管理解决方案,它包含一套强大的销售、市场营销和客户服务管理功能,并可提供诸多扩展的CRM应用以及熟悉、智能、灵活的专属解决方案,以帮助企业发现、赢得更多商机,凭借优质的产品和服务,最终使企业发展长久而稳固的客户关系。
微软商务解决方案事业部亚太区总经理Adrian Johnston
微软商务解决方案事业部亚太区总经理Adrian Johnston在会上表示,目前,Microsoft Dynamics已成为全球五大企业软件供应商之一,而中国是Microsoft Dynamics非常重要的市场,未来,微软会继续加大在中国市场的投资。
“我们将与合作伙伴一起,让Microsoft Dynamics CRM 2011更好地助力客户的业务成长”,Adrian说。
微软商务解决方案事业部大中华区总经理孙志伟
会上,微软商务解决方案事业部大中华区总经理孙志伟表示,这个解决方案延续了Microsoft Dynamics产品一贯的灵活易用的特性,能够帮助厂商提升客户体验,制定明智的决策,以及提高运营效率,孙志伟说,“微软是全球唯一一家提供全面的CRM解决方案以及更多可扩展解决方案的公司,Dynamics CRM 2011将带来一轮销售、市场和客户服务的革新”。
据悉,目前微软CRM已经在全球1万余家大中小型企业/机构中广泛应用,包括金融、电信、政府、制造、医疗、能源、流通、服务等行业,持微软软件保障协议的现有用户可在微软下载中心直接获取最新版本解决方案。