中文地区最红CRM——XTools CRM,在CRM行业领跑九年。9年，XTools在深化平台化战略的同时，转型为最懂业务的销售管理平台。
　　“云端+移动”CRM的双核心战略持续深化
　　XTools是基于云计算的saas软件和服务提供商，为中小企业用户提供CRM解决方案。2013年，XTools发布的移动CRM应用——掌中宝，为XTools打入移动市场奠定了基础；同时企业维生素9周年新品发布会上，XTools宣布与腾讯企业qq达成战略合作，开启内控外联全兼顾的信息化管理时代；除此之外，XTools还完成了与讯众通信呼叫中心的整合。
　　综上：未来企业维生素将持续深化“云端+移动CRM”双核心战略，将云计算业务模式普及到更多的中小企业用户中。各种社交和移动app大爆炸，未来移动CRM或将成为未来办公领域的主流模式，企业维生素在完善在线CRM的同时，会将更多精力集中在移动CRM的研究中。
　　精准的业务定位——最懂业务的销售管理平台
　　多年来，企业维生素一直都被笼统的定位为：客户关系管理软件。这年头，做客户管理软件的厂商多了去了，想在一大堆鱼龙混杂的CRM厂商中独树一帜， XTools非常有必要对自己的业务进行再度调整。为此,XToolsCEO谢亿民向外界传播全新的业务模式——最懂业务的销售管理平台。精准的业务定位——最懂业务的销售管理平台，XTools高层表示，通过精准的业务定位，希望大幅提升XTools的品牌知名度，从而吸引更多的中小企业注册使用。

（图注：XTools:最懂业务的销售管理平台）

　　XTools在客户关系管理软件方面做的比同行业中要好，在2013年7月的CRM用户品牌关注度指数调查中，XTools以275的关注指数领先八百客、Salesforce，再次成为最受关注的CRM品牌。 XTools CRM软件集客户管理、销售管理、业务管理为一体。在销售管理模块中,XTools在销售流程设计、销售项目跟进销售业绩报告都依托先进的管理理念而设计。其中的销售管理模块涵盖：前期销售目标制定、销售目标执行；中期：销售过程控制；后期销售反馈。在销售管理控制这个阶段，XTools CRM系统提供多种方式控制销售过程:
　　（1） 销售机会与热点客户醒目呈现：销售人员对当前的销售热点客户一览无余，保持最及时的跟单和有效的销售活动推进。
　　（2） 销售机会停留时间动态呈现:让销售管理者及时发现一些缓慢的销售机会和停滞的假机会。
　　（3） 转化率分析，技术纠正跟单问题：发现整个销售跟踪过程中，哪个阶段出问题，哪些阶段做的优秀。
　　（4） 销售漏斗动态变化，及时查询销售机会在各个阶段分别情况：动态查看公司所有销售机会在在各阶段的分布情况，让销售人员明确“什么时间做什么事“。
　　总结：中小企业上升期的遇到的难题，都可以借助XTools这个最懂业务的销售管理平台解决。无论你的企业属于哪一种业务模型，在XTools平台，都可以找到一套适合企业自身发展特点的销售管理解决方案。
　　结束语
　　从销售目标的制定到销售结果的反馈，XTools能加强管理者对整个销售过程的管控能力，帮助销售人员准确的把控跟单过程。在不断深化“云端+移动CRM”双核心战略的同时，XTools将朝着“最懂业务的销售管理平台”做业务拓展。