航天晨光股份有限公司于1999年9月30日成立,并于2001年6月15日在上海证券交易所上市。公司前身为中国近代民族工业的摇篮——1865年于清朝洋务运动中创建的金陵机器制造局。新中国成立后,先后隶属于兵器工业部和航天工业部,现为中国航天科工集团公司所属大型综合装备制造业企业。 航天晨光拥有“江苏省著名商标”——“三力”品牌和AAA级的信用等级。公司是国内最大的专用汽车科研生产基地之一,生产的专用车辆产品达25个种类、400多个品种,是中国首家获得民航机场加油车生产许可证的单位和中国军用油料特种车定点研制和生产企业;公司是亚洲最大的金属软管和波纹补偿器研究生产基地,全球第五个研制生产RTP管的厂家;公司的卫星通讯产品多次承担并圆满完成国家重大事件的通讯保障任务;公司的艺术制像产品蜚声海内外,是世界著名的青铜艺术品研发生产基地;公司的掘进机产品多次创造并保持全国月掘进尺最高记录;公司拥有美国《ASME》规范产品“U”和“U2”类授权证书及钢印,是国家权威部门批准的AR1级、AR2级压力容器和CR2级汽车罐车制造企业。
航天晨光是一家科技创新型上市企业,在国际上有很高的知名度,技术和市场均处在领先水平,销售网络遍布国内外。航天晨光主要生产的是大型装备,面向客户开展市场营销、销售管理和服务管理。航天晨光为建立以客户为中心的管理服务体系,努力为客户提供 全新全面的服务,经过仔细调研,选用了美特软件的CRM产品,全面围绕客户展开全方位的管理,帮助企业规范管理,提高客户满意度。MetaCRM在市场管理、销售管理、服务管理三大功能模块基础上,为航天晨光提供最佳解决方案,从企业整体战略角度出发,定制了一系列增值功能,从不同角度完善企业内部管理,并同时实现了与企业ERP的接口对接。
与美特软件签约,借助MetaCRM管理系统的协助,航天晨光必将依托业内领先的航天技术和管理文化,以一流的产品,一流的质量,一流的热情,竭诚为海内外客户提供一流的服务,打造航天科工装备制作龙头企业。
北京美特软件技术有限公司(以下简称美特软件 http://www.metasoft.com.cn)是一家根植于信息化应用和知识服务领域的创新性高科技企业,为客户提供不同层次的CRM系统和解决方案。美特软件以超过十年的CRM(客户关系管理)软件的产品实践,借鉴国内外先进管理经验,凝聚了几十个行业数千家行业领袖的实战经验,为企业提供信息化神兵利器。
MetaCRM引领中国CRM产品的平台化、智能化浪潮。从2000年开始,美特软件的核心人员就开始国内最早的CRM(客户关系管理)软件研发和推广、实施。2004年起,美特软件推出CRM产品平台上,通过全面配置、随需定制,满足客户的行业化、个性化需求。 2009年起,美特软件推出了领先市场的智能化CRM系统-MetaCRM 6客户关系管理系统,成功地解决了大型复杂管理软件的商务智能、自动呈现、自动学习、易学易用难题。MetaCRM 6是真正随需应变、智能主动的客户关系管理系统。
MetaCRM是由美特软件研发的自主知识产权的引领中国CRM平台化的CRM软件,目前已经在生物、制药、信息技术、机械、电子、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易、咨询、教育、金融、快速消费品、食品等各个行业拥有一大批客户,成为各行业客户满意度超高的CRM产品。
经过多年的市场开拓,MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询、泰康资产、龙禹石油、宝力豪体育健身、北方汽修等各自行业内领先的企业客户。其中有很多上市公司,如浙大中控、清华同方、信雅达、用友软件、方正科技、思源电气、东华软件、启明星辰、泰康人寿、中水渔业、中国石油、中国石化、飞乐音响、天目药业、新华传媒、香港利和、汤臣集团等。