近日,上海德拓信息技术有限公司正式签约八百客(www.800app.com),希望通过部署800APP-CRM系统完善公司管理体系,开启一套高效的企业运营管理模式。
上海德拓信息技术有限公司(简称DATATOM),致力于快速增长的非结构化数据管理领域技术与产品的研究、开发、生产、销售及服务。DATATOM的快速发展得益于坚持每年大比例的研发投入,坚持走自主知识产权道路。DATATOM核心团队自2003年涉足数据存储领域,立志于解决信息的最基本问题“数据”,即基于非结构化数据的爆炸式增长,利用专有的技术能力解决“如何管理非结构化数据”这一命题,为用户提供便捷、高效的数据管理产品及服务。
如今,经过长达10年的积累,德拓所研究成果已经广泛应用在国内众多领域,涵盖电信、金融、政府、教育、医疗、电力、互联网、科研院所等行业及企业用户。如此广阔的企业市场与客户群体,要求德拓必须拥有一套强大的服务管理体系来支持企业运营,部署一套成熟的管理系统是当务之急。经过一番对比后,德拓最终选择与国内首家在线CRM厂商八百客合作。
八百客是全球领先的下一代企业管理软件供应商。2004年在国内推出首家云计算平台的800APP,连续8年稳占“在线 CRM市场份额第一”宝座。接到德拓的实施任务后,八百客实施工程师认真分析德拓的业务流程与系统需求,并快速为其量身定制了一套集市场管理、客户管理、销售管理等功能于一体的800APP-CRM系统,助力企业良好运营。
此套800APP-CRM系统能够随着销售的进展一路追踪销售状况,为德拓提供多维信息,包括业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的业绩及预计收入、各阶段推进成功率等。这有助于德拓管理者对未来销售状况作出准确预测、评估人员能力和提高销售成功率。此外,该系统还可以详细记录每场市场活动情况,通过系统强大的统计分析功能,可以精确计算出市场活动的投入产出比,德拓市场人员可以清晰明了地知道自己市场活动的ROI,然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。
通过800APP-CRM系统实现对德拓企业内部的全方位管理,整合资源、优化流程,提高工作效率,帮助德拓公司提升了整体管理运营水平。相信,随着合作的深入进行,德拓一定能够在信息化建设中提升品牌持续发展能力,进而占领行业首席之地。