北京神州云动科技有限公司是专注企业信息化的云计算服务提供商，客户遍及中国大陆及香港、美国、加拿大、土耳其等。旗下主要产品为基于云计算技术的第三代管理软件系统CloudCC(Cloud Computing China，云计算中国)平台，中国软件网特带来CRM系列报道专题之神州云动CloudCC。

CloudCC CRM——第三代CRM

　　如果说第一代CRM是面向单一功能且无数据字典、无权限的单机版系统，那么第二代CRM系统则是基于C/S和B/S的多人带权限的管理软件，面向综合功能，有数据字典、可定制。目前，国内管理软件系统以第二代为主，并且已经得到一定程度的普及。

　　随着云计算技术的不断成熟，并得到落地应用，基于云计算技术的管理软件平台则是代表未来的第三代CRM系统。在云计算技术支撑之下，第三代管理CRM系统以企业数据结构为整体框架，根据企业不同数据结构而进行快速拼装组合，完全颠覆了以功能做软件的概念。神州云动CloudCC在线CRM即是这样的管理软件系统。

　　CloudCC CRM基于CloudCC云平台强大的计算功能，依据客户具体特点，提供完善的、订制化的解决方案，为客户提供一站式服务，彻底解决客户信息化需求。

　　CloudCC CRM具有代码DIY功能，用户可根据自己切实需求进行个性化处理，包括可以自定义应用程序、自定义工作流、自定义审批流、自定义报表等，一句用户自己的需要进行设计，增加了系统的可用性，最大限度的满足了用户需求。

　　CloudCC CRM不仅仅只是CRM

　　神州云动提供基于CloudCC云平台的大CRM——CloudCC CRM，不仅提供精细的客户关系管理必须功能，并在此基础上提供进销存管理、办公自动化(OA)、项目损益管理。

　　客户关系管理：主要涵盖销售自动化、市场营销自动化、服务管理以及商务合同管理等功能模块，囊括了客户关系管理中各项活动。

　　进销存管理：涵盖采购订单管理、销售订单管理、库存管理和应收应付管理。在采购订单开始时，对订单进行跟踪管理;在库存管理方面，当采购产品入库、出库、以及调拨时候提供详细的跟踪管理，并且，当库存初现风险是提供库存预警功能;在销售订单管理方面，提供详细的销售订单跟踪管理，并且还具有退货管理，为用户提供细致的进销存管理。

　　办公自动化(OA)：涵盖固定资产管理、费用预算与报销管理、内网门户管理以及行政办公管理。在行政办公管理中，大到会议室、车辆的使用，小到办公用品的申请、公章使用申请，甚至休假申请都全部囊括其中。

　　项目损益管理：从项目立项开始就对项目进行管理，对其中的合同以及预算决算进行管理，并核算出相应数据，确定项目损益，对目进行精准把控。

　　在CloudCC平台支持之下，CloudCC CRM不仅仅是一款CRM，更是涵盖进销存、OA等的大CRM，为用户提供全方位的信息化服务。

　　神州云动与客户分享信息化经验

　　神州云动创始人之一孙满弟曾先后为香港科技大学、诺华制药、中国移动、立思辰、神州数码、湖南省信息产业厅、华胜天成等公司或政府机构提供云计算方面和企业管理方面的咨询服务，拥有丰富的信息化经验。

　　孙满弟表示，在互联网时代，随着用户对信息化理解的不断加深，在对自身企业进行信息化过程中，其个性化需求将越来越明显。软件引导客户的时代即将终结，软件产品多样化、定制化正逐渐成为主流，这对各软件厂商提出了较大的挑战，而在多样化、定制化过程中，软件的实施部署将变得越来越重要。

　　孙满弟表示，云计算本质就是服务，神州云动将以服务为核心，为客户提供优质的信息化服务，将神州云动以及自己多年的信息化经验分享给客户，帮助客户在信息化过程中少走弯路。

　　最后，孙满弟表示，虽然当下各地兴建了众多的云计算基地，并且云计算得到了大家的广泛关注，然而当下云计算市场还处于冰冻期，依然以炒作居多，但是用户需要这样的炒作来培养，只有用户了解了云计算才能真正的促使云计算落地。基于云计算技术的SaaS模式CRM要想兴旺，也必须要众多的SaaS模式CRM厂商来予以培养、维护，神州云动愿与众多友商一道，共同努力，促进SaaS模式CRM在国内的发展，为云计算落地添砖加瓦。