近日，浙江天海管桩有限公司与八百客（www.800app.com）正式签约，希望借助800APP-CRM系统完善企业管理体系，构建企业销售、市场、客户等全方位管理格局，为企业良好运营助一臂之力。
　　浙江天海管桩有限公司创建于2000年11月，公司坐落于杭州市西湖区袁浦镇，现有员工500余名，各类专业技术人员130余名，是专业增强型预应力混凝土离心桩生产企业和IS09001质量管理体系认证企业。天海主要生产增强型预应力混凝土离心桩直径400—1200PC、PTC、PHC桩，增强型桩生产能力可达到200万米以上，是目前浙江省规模最大，生产能力最强的增强型桩生产厂家。
　　天海技术力量雄厚，生产设备先进，自动化程度高，严格运行质量管理体系，实行完善的质量建材制度，产品的质量稳定可靠。公司一直追求“质量至上、求实创新”的管理理念，以用户满意为企业发展宗旨，不断推进技术进步，管理创新，提高产品质量，加强企业综合素质，以提高产品竞争力，为用户提供更多的全球首创产品。
　　随着公司在混凝土离心桩生产行业的日益发展壮大，天海希望在优质产品服务和技术保障的基础上引进一套现代化管理体系，紧随时代发展潮流，采用现代化的管理理念和技术手段为公司的发展奠定扎实的基础，从而为客户提供更高质的产品和服务。经过一番市场调研和对比试用，天海最后选择与八百客合作，部署一套800APP-CRM系统。
　　八百客是国内首家SaaS型CRM厂商，已经成功为12大类50多个子行业客户提供了200多种解决方案，凭借其独特的自定制功能和人性化的操作方式，得到了广大客户的信赖和支持。针对天海的需求情况，八百客工程师经过了深入的探讨和分析后，为其定制了一套集销售管理、市场管理、客户管理于一体的800APP-CRM系统。
　　通过这套800APP-CRM系统，天海可以储存全部的客户信息，包括客户的基本联络方式，客户的需求以及销售人员与客户沟通的进度等，为企业的管理者提供了更便捷、更实用的管理方式。同时，此系统中强大的市场管理模块，可以根据天海市场活动中与每个成交客户、每笔回款之间的关联，统计出哪些市场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高；同时，还可以帮助企业做到精准营销，如分析出所有通过百度关键字、谷歌关键字获得客户的效果，如每个关键字获得了多少客户、获得多少销售额等数据，有效帮助企业节省时间，轻松统计ROI，进而提高企业整体效率。
　　在社会经济飞速发展的大背景下，企业若想保持一定的竞争优势，需要对企业管理体系进行不断的完善与创新。八百客将客户管理理念与实际相结合，相信会为天海的管理创造出更大的价值，在降低天海企业运营成本的同时，提高其综合竞争力。