日前,铭心科技服务有限公司与八百客正式签约,希望通过部署800APP-CRM系统,为客户提供更优质的产品和服务,进而在互联网时代,创建一个真正辉煌的品牌企业。
上海铭心科技服务有限公司成立于2000年5月,经过12年的稳步发展,现已成为中国最具规模的互联网应用技术服务商之一,是企业网络服务首选品牌。铭心科技致力于为企业客户提供完整的互联网应用服务,服务包括域名服务、主机服务、企业邮箱、网站建设、网络营销以及高端的企业电子商务解决方案和顾问咨询服务,以帮助企业提高竞争能力。
互联网时代为众多企业带来了空前的机会,但是在管理方面企业却面临着巨大的挑战。大量而复杂的客户数据信息的记录分析、整体工作流程的掌控、繁杂的投入产出比计算,都是企业在开拓市场时亟待解决的问题。面对这些挑战,铭心欲启动信息化建设引擎,完善企业管理,从而抢占更多市场先机。经过一番研究和对比,最后铭心选择与八百客达成合作,部署一套800APP-CRM系统。
作为中国最大的在线企业管理软件供应商和全球领先的下一代企业管理系统供应商,八百客连续8年荣登“在线CRM市场份额第一”的宝座。八百客提供的基于云计算架构的SaaS模式的在线CRM系统,为企业提供了一种全新的管理方式。在对铭心的需求进行深入研究和分析后,八百客工程师为铭心量身定制了一套集市场、销售、客服管理于一体的800APP-CRM系统。
通过此套800APP-CRM系统,铭心可以将在产品发布会或者展会中获得的大量商机录入到潜在客户中,然后将这些潜在客户批量的分配给销售人员继续跟进,进而通过系统分析出每次会议的投资回报率,这样市场人员再也不需要依靠销售部门就可以知道自己市场活动的ROI,大大节省了工作时间,提升了公司整体工作效率。同时,通过800APP-CRM系统中的客户管理模块,铭心可以记录客户信息、联系记录、合同、订单和回款单等与客户有关的全部信息,不必担心因销售人员离职而带走客户资源的问题,排除一定的后顾之忧。
互联网时代,企业发展变幻莫测,只有完善自己,充实自己,才能屹立于行业之林。相信,通过800APP-CRM对铭心的管理优化,铭心定能在未来的发展舞台上演绎最美的风姿。