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计通时代签约八百客 CRM照亮信息化管理之路
2012-09-19 17:33:06 来源:CTI论坛 作者:【
关键词:八百客 CRM
 
9月19日消息,近日,计通时代(北京)咨询有限公司与八百客正式签约,望借助800APP-CRM系统开启现代化信息管理之路,助企业在教育与培训行业的前进道路中一展雄风,引领产业新潮流。

  9月19日消息,近日,计通时代(北京)咨询有限公司与八百客正式签约,望借助800APP-CRM系统开启现代化信息管理之路,助企业在教育与培训行业的前进道路中一展雄风,引领产业新潮流。

  计通时代(北京)教育与培训服务机构作为国内优质的职业培训提供商之一,中心以先进的职业培训系统教育为基础,依托多年来成功的职业培训本土化辅导经验。结合全英派的授课风格,随时随地学习的方便条件,新颖科学的多媒体授课和对职业培训的深入接触。公司始终坚持为国人的职业发展提供全新的课程解决方案。

  随着国内教育培训行业产业结构升级,用户需求进一步增长,促使更多的培训机构率先触到商业先机,大力扩张企业,增大公司规模。但是一般企业的管理系统并没有随着企业的扩增而进一步升级,这无疑导致了企业管理系统呈现负荷加重,给予不足的状态。计通时代在发展壮大中也遇到了类似的问题,在销售管理和客户跟单方面逐渐显得有些力不从心。在此情形下,计通时代经过一番对比和业内人士推荐,决定部署CRM系统,并最后与国内知名CRM厂商八百客达成合作,借助信息化技术优化企业管理,提升品牌知名度。

  八百客是国内首家提供以PaaS平台为核心的云计算厂商。随着云计算和CRM的逐渐普及,八百客所提供的在线CRM系统得到空前的发展。八百客实施人员经过对计通时代进行全方位考察之后,为其定制了一套集销售管理、客服管理于一体的800APP-CRM系统。

  通过800APP-CRM系统,计通时代能够随着销售的进展一路追踪销售状况,享受多维信息,包括业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的业绩及预计收入、各阶段推进成功率等。这些都有助于计通时代对未来销售状况做出准确预测、评估人员能力、提高销售成功率。除此之外,计通时代的客户可以通过呼叫中心,在线、邮件等各种渠道提交服务请求,查询最新进展,自助处理问题,进而使得计通时代能够在有限的资源下使客户更加满意。

  计通时代部署信息化管理系统后,公司运营成本得以降低,业务得以优化。相信未来,计通时代必能在行业竞争中不断展露企业魅力,成为行业中举足轻重的中坚力量。

      

责任编辑:admin
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