进人90年代以来，中国的通信事业突飞猛进，公众通信网的规模、技术、装备水平都有了明显的提高，通信产业已进入规模投入、规模经营、规模效益的社会化产业阶段，为国民经济信息化奠定了坚实的基础。增值业务是今年来发展最为迅速的行业，是结合了IT、通讯、传统方式为一身的新颖方式，带给用户全新的体验模式，为信息社会的到来，展现了丰富多彩的内容，更给了人们对未来的无限遐想。

　　目前，随着市场竞争程度的不断提高、通讯技术的持续创新和消费需求的快速增长，服务商们都在不断提高核心竞争力，保持在行业中良好的发展态势。上海复亚通信科技有限公司作为一家专业从事互联网增值服务、网络系统集成工程、通信解决方案的高新技术企业，为了在竞争中继续保持市场竞争力，完善自身管理系统，经过一番选择，最后决定与国内SaaS软件巨头八百客合作，部署了一套完整的信息化管理系统——800APP- CRM系统。

　　复亚通信“问题”露出尖尖角

　　随着通信行业的快速发展，通信市场竞争越来越激烈。运营商面对庞大而复杂的通信网络，仅仅依靠自身的员工队伍来运行已经越来越缺乏经济性。作为通信业的上游行业，通信技术服务商在网络运行中起到了不可或缺的作用，中国通信技术服务业得到快速发展。

　　上海复亚通信科技有限公司是一家专业从事互联网增值服务、网络系统集成工程、通信解决方案的高新技术企业。公司成立多年来，一直专注于通信产业新产品、新技术的研发和推广，致力于向客户提供一流的产品及服务，为客户提供高质量的服务体验。上海复亚研发团队由来自通讯、经济管理方面的专业人士组建的。同时，上海复亚与上海主要运营商，上海市政府和国家部委有关部门保持有良好的合作关系，拥有核心网络资源和强大的技术力量。近年来，上海复亚在竞争中不断彰显品牌魅力，并逐渐发展成了行业中的领先企业。

　　但在日益发展壮大的情势下，复亚所面临的问题也慢慢的暴露出来：企业的管理流程不通畅;运营成本偏高，造成资源浪费;工作效率不高;产业链上下游协同性不好等。

　　八百客CRM融入 助复亚更上一层楼

　　作为中国最大的在线企业管理软件供应商，八百客致力于向客户提供以PaaS(平台即服务)管理自动化平台为核心的服务和企业云计算解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。考虑到目前上海复亚所面临的现实环境及未来发展方向，，八百客实施人员结合复亚的实际情况，迅速为其量身打造了一套集销售管理、采购管理、财务管理于一体的管理系统。

　　1、财务管理 稳固企业发展后盾

　　800APP-CRM系统可以帮助复亚进行财务预算分解和控制，将预算与费用申请结合起来，通过预算来控制费用申请，做到事先管理，并通过费用申请和使用流程来进行详细的费用过程管理。最终通过对预算、费用和销售的分析来帮助复亚明确费用投入产生的效果，以确定公司的改善方向，从而提高资源的利用率，并且通过财务业务一体化，有效提高公司管控水平。

　　2、销售管理 完善企业业务流程

　　800APP-CRM系统可提供销售订货、仓库发货、销售退货等销售业务流程以及价格折扣、信用管理等综合业务管理功能，帮助复亚实现销售业务全过程的有效管理和控制。此外，800APP-CRM系统可以依据公司的销售订单、销售预测进行需求规划，并结合在库和在途库存科学的生成采购订单，以控制库存成本，减少库存资金占用借助多种统计报表，帮助企业洞悉市场趋势并进行销售决策，有效维护企业权益。

　　在通信技术日益创新和瞬息万变的市场环境下，企业都需不断为自己增加砝码来应对层出不穷的对手，进而在更具有竞争力的行业环境中站稳脚步，逐步向前迈进。上海复亚通信科技有限公司选择八百客助其一臂之力，相信必能在高新技术行业的海洋中扬帆远航。