同样这句话来形容XTools在企业市场战略部署中的作用有异曲同工之妙,现在大多数的CRM企业都在以保住阵地为首要目的,而CRM服务的企业也大多以固守地盘为使用工具的先决条件,其实这样会埋没CRM的巨大潜能,XTools从CRM工具本身出发,根据自身使用CRM的经验,向大家阐释,为何使用CRM可以不必坚守阵地,永远在冲锋。
2012年度XTools销售革命全国巡展首站——始发于桂林,于 2012年3月27号在桂林大正温泉假日酒店召开,在这大龙年年初的开年之站,XTools本次巡展以大会形式诚邀CRM菁英莅临,与参会的企业家们分享如何使用CRM,使其在销售革命中变成如匕首一般犀利的轻便工具。
阳春三月龙年新貌,一杯清茶品茗管理的味道。XToolsCRM企业维生素“销售的革命”全国巡展来到山水甲天下的广西桂林,来自本地60余家企业代表、以及北京XTools副总裁、十大牛商之一廖炯齐聚一堂,共同挖掘和分享XToolsCRM的使用潜能、经验,共襄时代特色的CRM产品,领跑管理的信息化高速路。
XTools副总裁谢亿民
为何说使用CRM的的初衷是为了不断开疆拓土?最早提出CRM理念的HurwitzGroup认为:CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。CRM的核心是客户价值管理,它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。
这也即是说,CRM的根本目的是为了不断发掘潜在客户以及对客户价值的不断开发,CRM告诉我们,不断地开发客户是收益源自活水来的源泉,而维持客户成为CRM赢得战争的额外奖励。
依XTools为例,企业自身设计开发CRM而同时也用CRM管理企业,如果停止开发客户XTools一样可以通过在线租用的CRM收取稳定的月租费用,这是一块儿XTools的阵地,如果一旦放弃挖掘客户,那么只能坐等阵地被不断蚕食,而XTools通过自身的实践证明,再通过使用CRM中不断向新的领域发起冲锋不仅获得了市场,也获得了更多的认同(这就是赢得战场后的额外奖励)。
XTools不断在冲锋,不断地攻城略地才可以在SaaS、在云计算、移动云、SNS型CRM崭露头角,XTools谢亿民表示,以“销售的革命”理念来普及XTools,希望中小企业能够认识到:如果没有一个崭新的销售管理(CRM)方式辅助,在面对所有同行竞争和生产力成本上升的危机时,企业就会被革命,这是XTools“销售的革命”理念提出的大前提。实际上为了使中小企业加速时代转型,突破业绩瓶颈,这场革命更加迫切。
不让竞争对手进攻你的最好办法就是你去进攻他,不断地进攻,让他无招架之力,不给他重整旗鼓的时间和精力,以迅速的行动来缩短时间。
——巴顿
XTools的口号一样铿锵:“销售的革命”让你的企业率先举起CRM革命的大旗,兵贵神速,不给竞争对手以任何理由和借口,以迅雷不及掩耳盗铃响叮当仁不让之势提升销售业绩。