据了解,在国美电器公布的第三季度业绩报告上,其在最能体现零售企业核心竞争能力的三大指标销售规模、网络规模、单店增长方面,均高于行业水平,加之ERP成功实施发布,可谓双喜临门。
据悉,国美前三季度整体销售规模700亿元,处于行业最领先地位,同时国美前三季度的同店增长率为6.21%,相比同行同店增长高出近一倍。其中,国美上市公司门店总数达到1041家,上市公司的销售规模为439.83亿元,加上国美非上市公司和大中电器门店数量616家,门店总数为1651家。从其他家电连锁同行的第三季度报看来,国美目前的门店总数相比同行多了120家,单从网络的覆盖和均衡性指标来看,国美继续领先行业水平,从销售规模来看国美在整体销售规模较同行第三季度规模多出了30亿左右,同样处于行业的领先地位。
此外,国美ERP系统也已成功实施。改项目历时16个月,448天完成了需求整理、蓝图设计,系统功能实现和系统切换上线,整个项目实现了22个软件系统整合部署与开发,完成了400多个公司代码、物流DC250个、售后服务网点、230多个门店1600家、商品销售1300万个配套工作、开发任务1300多个、SAP中的功能点达到2500多个、外围系统1500多个、实现了业务蓝图流程800多条,在第一阶段国美ERP系统建设包含了从零售业、财务、物流、售后、HR、CRM、会员管理、全面预算、企业间结算管理、税务管理等方面的内容,涉及公司经营管理以及供应链管理的所有内容。
王俊洲说,从国美新系统上线后的统计数据来看,关于物流配送和送货服务的客数大幅降低,部分地区实现了零投诉,从整个社会的大链条来看,由于掌握了精准需求企业生产消费有数可依,优化资源配置,从而提高了企业整体的效率,真正的发挥了流通业和制造业的优化作用。