日前,艾科宝饰展会服务(上海)有限公司与八百客正式签约,望借助在线CRM的力量加快企业信息化进程,提升管理水平,迈入云端管理新征程。
艾科宝饰展会服务(上海)有限公司是德国X-Pose Germany Exhibition Services Limited在中国的全资子公司。X-POSE是一家多年专业从事展台和商业空间设计及搭建服务的德国公司,同汉诺威展览公司等德国各大展览公司有着多年良好的合作伙伴关系,连续数年是汉诺威展览公司在德国的主场搭建商。艾科宝饰有德国专业化的施工队伍,以及最人性化的配套服务,能提供从标准展位搭建到独立展位设计搭建,从主场搭建商到展会或其他大型的综合服务。
近年,艾科宝饰正在准备全面进入中国本土市场,把德国专业的展示设计理念、先进的搭建材料、德国质量的会展搭建提供给中国客户。为了能顺利开展在中国的业务,艾科宝饰需要部署一套本土化的管理系统来协助管理内外部的工作。经过重重筛选,最终敲定与国内首家在线CRM厂商八百客合作。
现代展会行业竞争激烈,展会服务在展会行业中起到至关重要的作用,它对帮助客户实现产品的效能具有极大的影响力,它注定要成为展会行业的主要竞争武器。随着互联网的日益普及,展会行业已经迈入网络经济时代,所以运用互联网技术革新管理格局、创新和完善传统展会的运营模式也是必然趋势。
八百客所推出的基于互联网的在线客户关系管理系统正好满足了展会服务企业的需要。借助800APP PaaS平台,企业无需编写代码就能实现任何所需,且无需自行维护,就可实现与任何企业应用程序或系统集成,它利用灵活的国际流行的SOA架构下标准 Web Service方式,一切操作网上进行,不存在任何破坏性、技术依赖或厂商锁定等问题。
经过对艾科宝饰业务流程及系统需求的深入了解,八百客实施工程师迅速为其定制了一套全新的CRM信息化解决方案。此套系统在市场管理、销售管理、客服管理的基础上,又添加了财务管理、进销存管理及人事办公管理等多种管理项目,将艾科宝饰各个部门的工作流程全部融入其中。同时,800APP自定制工作流功能也应运而生,通过对各部门工作流程审批进行灵活设置与调整,可以满足公司全部人员的工作需求。此外,800APP系统还集合了多种数据统计功能,可根据需求轻松定制出库存报表、财务报表、销售漏斗等,为企业发展决策提供准确的、有力的数据,依此可以做出精确的决策。
全球性金融危机的洗礼和中国经济的稳步快速发展,驱动着世界展会行业的中心从欧美转移到亚洲,转移到中国。所以,展会服务商必须增强综合实力,提供竞争力,这样才能抓住机遇、抢占先机。相信,通过800APP—CRM系统的力量,一定能为艾科宝饰展会服务(上海)有限公司排兵布阵,优化管理流程,成功实现企业信息化管理。