深圳市招商局信息科技有限公司成立于2001年,注册资本1000万元,隶属于深圳市招商局科技集团,是国内知名的元器件代理商及方案提供商。致力于服务国内消费类电子行业内排名前三的大客户,
深圳市招商局信息科技在详细考察了电子业特别是自身相似的CRM软件的整体实施及应用情况后,在咨询专家的帮助下,确定了选择CRM供应商的6项标准:可扩充的CRM系统,系统可充分自定义,能满足不同业务流程及管理规范的要求易于维护,以强构化程序为主,有充分的技术支援,使用方便;包括培训、项目管理、指导、二次开发及用户化改进等;软件商的信誉和稳定性。
招商局信息科技最后选择了鹏为软件的鹏为E4 CRM系统。鹏为E4包括客户管理、进销存、项目管理、合同管理、供应商管理等功能,鹏为E4操作灵活、简便,实用性强 用户界面统一友好,统计报表美观大方,和高安全度等多个方面,招商局实施鹏为E4取得了明显的效益,全面提高企业工作效率50%。此外,公司还获得了间接的经济效益。CRM的实施,规范了企业基础管理和运作方式,建立起科学的管理体系和快速反应的企业经营机制,推动了企业管理流程的规范化、制度化,使各部门职责更加明确、科学合理,提高企业的声誉,增强了市场的竟争力和应变能力;改善了工作环境,提高了技术信息的重复利用率,提高工作效率,奠定了企业发展的基础,为企业后继发展提供了人才保证