1月7日消息,2011年1月6日消息。Ovum预测,到了2015年,新兴市场中将会有9亿2千5百万到15亿4千万个行动商务用户。在我们保守和乐观的预测数据中,明显的差距是来自监管制度的不确定性,以及服务供应商执行计画的步调和效果。Ovum预测亚洲会有最高的增长,因为银行普及率较高,而且没有银行帐户的人们衍生的需求将是成功的关键因素。
首席分析师Angel Dobardziev表示:‘新兴市场中行动商务业务最强的增长动力,依旧来自没有银行帐户的人们和依赖地下金融的人们,他们都需要获得安全可靠的金融服务。’
表格1指出,多数亚洲市场每百人拥有手机的数量,远高于每百人拥有银行帐户的数量。

表格1:银行和手机普及率的关键绩效指标: 部分新兴市场
Angel补充说:“有鉴于此数据,最成功的行动商务业务出现在菲律宾和泰国一点都不令人意外。”例如TrueMove拥有6百万个移动钱包用户。TrueMove将重点放在缴费和通话费转帐,而非许多其他运营商偏好部署的汇款服务。在2010年的年中,菲律宾的运营商Smart 和 Globe各自拥有3百万个Smart Money移动钱包用户和120万个GCash移动钱包用户。然而,尽管移动用户数量增加了,银行业务的普及率依旧不高,这些服务在过去几年的增长却停滞了。
互通性是建议运营商采行的市场发展策略之中最受人注目的。Dobardziev表示:“目前大多数早期的行动商务业务跟其他业务的互通性只有一点点,或是根本没有互通性。Ovum预测互通性将成为行动商务业务发展过程的关键因素。”
运营商也相信互通性是中长期发展的关键因素,但是短期内差异化和独家经营是更重要的事。Ovum相信互通性现在就是关键,而且符合运营商的最佳利益,能越早实施越好。启用互通性将会戏剧化地增加行动商务的交易数量,因为任何网络的交易量,都是由用户之间可能的互联数量决定的,如同知名的“梅特卡夫定律(Metcalfe's Law)” (网路的价值,为使用者数量的平方)。
为了获取中期的利益,服务供应商必须开始筹画他们的互通策略。我们认为运营商觉得启用互通性会“因小失大”的看法是短视近利,而且扼杀了行动商务市场的发展。