春节，是阖家团圆、共享天伦之乐的时刻。然而，在连云港海州移动营业厅中，却有这样一群人，她们放弃与家人团聚的机会，默默坚守岗位，用实际行动诠释着责任与担当，为客户提供着不间断的优质服务，让“心级服务”在新春佳节持续绽放光彩。
为确保春节期间客户能顺利办理业务、解决问题，连云港海州移动营业厅提前谋划，合理安排值班人员，保证每天都有足够的工作人员在岗。她们放弃了春节假期，舍弃了与家人围坐桌前的温馨时刻，只为满足客户的需求，保障通信服务的顺畅。
走进营业厅，浓浓的年味扑面而来。营业厅内精心布置了新春服务专区，营造出温馨喜庆的氛围。她们不仅为客户准备了糖果，还为前来办理业务的客户送上新春的祝福。工作人员热情周到的服务，让每一位客户都感受到了家的温暖。
一位前来办理业务的老大爷激动地说：“本来以为春节期间营业厅没人上班，没想到不仅有人值班，还这么热情，服务这么周到，真的太贴心了！”
只见营业厅的工作人员时刻保持着专业的态度，耐心解答客户的每一个问题，高效办理每一项业务。无论是咨询套餐变更，还是解决手机故障，她们都能快速响应，用专业的知识和技能为客户排忧解难。面对一些对智能设备不太熟悉的老年客户，工作人员更是手把手地教他们如何使用手机，如何操作线上营业厅，让老年客户也能跟上时代的步伐，享受便捷的通信服务。
在这个特殊的节日里，连云港海州移动营业厅的工作人员用坚守诠释责任，用服务传递温暖。她们用实际行动践行着“心级服务”的理念，将客户的需求放在首位，为客户提供更优质、更贴心、更便捷的服务。新的一年，连云港海州移动将继续坚守岗位，不断提升服务质量，以更加饱满的热情、更加专业的态度，为客户提供全方位的服务，坚持用实际行动诠释中国移动的责任与担当。
